全力以赴为客户提供全生命周期服务

为用户打造一流的体验

是所有德基人坚守的承诺

2024年度，我们踏上了

一场又一场意义非凡的服务巡检之旅

用实际行动诠释了

“每时每刻 服务必达”的服务信念

此刻，让我们一起坐上时光穿梭机

一同回顾巡检团队所走过的足迹吧

6月25日，德基机械服务巡检之旅正式启幕，由德基机械副总裁赵雄志先生带队，十余名设备维保服务专家7天奔赴7座城市16台沥青搅拌站。巡检团队走进湖南，对设备电气、机械、液压等系统全面检查，排除隐患，与客户面对面交流，解决使用难点，规范操作，确保设备安全与稳定。本次巡检正值湖南省暴雨季节，德基机械服务专家团队无惧风雨，坚持为客户提供尽善尽美的服务。

8月29日，德基机械服务巡检之旅再次启幕，德基机械副总裁赵雄志先生率领技术、服务和实验室专家团队10天行程数千公里，巡检设备14台。团队深入检查设备，提供前沿产品和服务解决方案，倾听用户需求，受到客户的高度认可和热情接待。针对客户反馈的设备故障，现场沟通巡查诊断，并当场逐一解决，真正做到专业解答、高效解决。

10月9日，德基机械开启了东部区域15天的巡检服务之旅，巡检设备20台。服务团队现场与客户进行沟通，深入了解客户使用设备的情况，并对每一台设备出现的使用问题提供深入细致的服务，每个环节都力求精准高效，为客户消除潜在的隐患。本次巡检服务得到了市场的认可和客户的一致好评，筑牢了德基机械的口碑。

10月下旬，德基机械服务团队远赴俄罗斯，开启了海外巡检之旅。服役在俄罗斯地区的设备年限都比较长，面对老站的一些实际情况，德基机械服务团队与用户深入交流后，针对寒冷气候及骨料特性，对客户实际生产的需求进行了优化，并对客户进行了再次培训，让客户明白如何更加科学地使用设备和维护设备。此次巡检取得了不错的反响。

满意无终点，服务无止境

2024年德基机械服务巡检圆满收官

无论是在国内疆域还是在海外天地

德基机械始终以专业专注

为客户提供全方位的售后服务解决方案

为客户创造更多价值

感恩遇见的每一位客户

我选择了真诚，您选择了信任

您的支持是我们前进的动力

一路有您，一路向前

时值德基机械25周年

新的起点，不负所托，你我一起同行